Чек-лист для маркетолога по работе с видео

Уже давно не стоит вопрос — нужен ли компании свой канал на YouTube. Конечно, нужен, как нужна страница в Facebook или «ВКонтакте». Но как его развивать и получать оттуда клиентов?

Видео как тип контента присутствует сейчас во всех маркетинговых планах. Видео захватывает мир, но не все умеют правильно его использовать. В этой статье — краткий список того, что нужно знать и понимать специалисту по маркетингу при работе с видео в интернете.

Теоретическая база видеомаркетинга довольно проста и базируется на пяти основных пунктах, вокруг которых видеомаркетолог строит свою работу.

 

1. Цели и задачи

 

Примеры целей:

— повышение лояльности пользователей к продуктам компании

— формирование сообщества пользователей вокруг YouTube-канала бренда

— повышение конверсии сайта с помощью видео

— снижение нагрузки на кол-центр

— формирование знания о новом продукте

 

Примеры задач:

— достижение уровня вовлеченности на YouTube-канале в 5%

— 100 000 просмотров для рекламного видео нового продукта

— 15 000 новых органических подписчиков на нашем канале до конца года

 

2. Видеоконтент

 

Основные типы коммерческого видео:

— обзоры продуктов и услуг

— рекламное видео

— вирусное видео

— обучающее видео

— видео-отзывы

— репортажное видео

3. Публикация видео

 

Выбираем площадки для публикации видео с учетом наших задач. Учитываем особенности: контент для YouTube не всегда подходит для Инстаграма, в Facebook могут не отреагировать на то, что с удовольствием смотрят в ОК. Видео, которое органично встраивается в контент вашего сайта, не всегда уместно на внешних площадках.

 

Чек-лист по корпоративному YouTube-каналу:

√ Оформление шапки канала в корпоративном стиле, присутствие логотипа и названия компании

√ Связь канала с сайтом

√ Ссылки на соц.сети

√ Наличие трейлера — основного видео на канале

√ Организация плей-листов

√ SEO-оптимизация для каждого видео: привлекательные заголовки, описания, теги, единая стилистика для заставок

√ Выбор стратегии для трафика: удержание на канале (подписка, просмотр других роликов) ИЛИ вывод трафика во-вне (например, на сайт компании).

 

Инструменты перенаправления трафика

YouTube обладает широким инструментарием для удобного перенаправления трафика:

  • ссылки в описании канала;
  • ссылки на заставке канала;
  • ссылки в описании к трейлеру канала;

  • ссылки на анотации. Они могут вести как на внешний сайт, так и на другие ролики.

  • Ссылки из Подсказок. Здесь также могут быть ссылки как на внешний сайт, так и на другой ролик, плей-лист или канал.
  • ссылки из комментариев к роликам и в описании плей-листов.

 

 

4. Продвижение видео

 

Определяем инструменты продвижения видео, их не так много.

Основные способы продвижения видео:

— видеореклама (например, видеокампании в AdWords на YouTube)

— посев видео

— SEO для видео

 

Реализация продвижения на практике

Если мы хотим удержать трафик на канале, то действуем так:

1. Объединяем ролики в плей-листы. Это облегчит процесс перехода от одного видео к другому, в результате пользователь посмотрит больше роликов.
2. В Подсказках к видео даем ссылки на другие ролики или на плей-листы.
3. В роликах явно предлагаем подписаться на канал.
4. Ссылки на сайты и лэндинги используем в описании канала и, если уместно, в описании к роликам.
5. Продвигаем YouTube-канал c помощью посева видео (нативная реклама).
6. Регулярно публикуем нерекламный контент.

Последний пункт особенно важен. У пользователя должна быть причина подписаться на канал. В общем виде таких причин две:

1. Пользователь видит, что канал регулярно обновляется, и хочет узнать о появлении новых роликов
2. Пользователю интересен контент, и он хочет изучить его позже.

Интересный и регулярно обновляемый контент привлекает подписчиков, поэтому во всех рекомендациях по развитию канала всегда звучит призыв — регулярно обновляйте ваш канал, публикуйте один новый ролик в неделю.

Если же для бренда важен трафик из YouTube, то на самом деле не так важно, как часто вы обновляете канал. «Забивать» на него на полгода нельзя — YouTube учитывает активность на канале в ранжировании видео в результатах поиска, поэтому на заброшенные каналы органический трафик идет очень плохо. Но если у вас будет получаться добавлять на канал ролик раз в месяц — этого будет вполне достаточно.

Важные моменты:

1. Для добавления внешних ссылок на сайт необходимо привязать ваш канал к сайту.
2. Для вывода трафика активно используйте аннотации и подсказки. Call to Action после просмотра ролика должен быть направлен на переход на сайт (Узнайте больше, Закажите в нашем интернет-магазине и т. д.).
3. Добавьте ссылки на ваш сайт в описание трейлера, тогда они будут на самом видном месте на канале.
4. Добавляйте внешние ссылки в описание к ролику и комментарии.
5. Продвигайте контент с помощью таргетированной видеорекламы с переходом на сайт.
6. Публикуйте контент, который мотивирует пользователя перейти на сайт.
7. Разбавляйте его интересным нерекламным контентом (например, видео-советами), чтобы какая-то часть аудитории все же подписывалась на канал.

 

 

 

5. KPI и анализ результатов

 

Определяем KPI для краткосрочных задач и KPI по долгосрочным целям.

Варианты KPI в видеомаркетинге:

— число единиц контента

— количество видео-просмотров определенного уровня качества

— число органических подписчиков на канале

— объем привлеченного трафика с определенным уровнем качества

— позиции в поисковой выдаче YouTube по целевым запросам

— уровень вовлеченности

 

 

KPI для разных стратегий

Для разных стратегий — разные KPI. Если нам нужен трафик из YouTube, обращайте внимание на:

1. Количество и глубину видеопросмотров (просмотры — универсальная метрика, без которой не обойтись).
2. CTR из просмотров в переходы (он должен быть в районе 1–6%).
3. Качество привлеченного трафика: показатель отказов, среднее время на сайте и т.д.

Если нам важно удержать трафик на канале и конвертировать его в подписчиков, то основные метрики следующие:

1. Количество и прирост подписчиков.
2. Количество и глубина видеопросмотров.
3. Показатель вовлеченности.

 

Подводим итоги

1. YouTube-канал — важный инструмент любого маркетолога.
2. Важно определиться со стратегией его развития и понять, что в приоритете — трафик или подписчики.
3. Если вам не нужны подписчики, то большинство советов по развитию YouTube-канала, адресованных блогерам, вам не подойдут.
4. Контент для YouTube-канала и KPI для оценки итогов должны соответствовать стратегии.
5. Только по количеству подписчиков судить о корпоративных YouTube-каналах нельзя.


Вы так же можете прочитать


По сути таргетинг – это механизм оптимизации конверсии. Как влияют на конверсию инструменты таргетинга Яндекс и Google?
Особенности Bitrix, для чего он подходит ,а для чего нет. Что нужно знать заказчику, менеджеру и разработчику, прежде чем начинать работу с Битрикс.
Закажите консультацию специалиста